Texte und Sprachen

Welche Sprachen bietet meine Instanz an?

In den White-Label-Einstellungen listet Sprachen der Benutzeroberfläche unter Region jede Sprache, in der die Oberfläche verfügbar ist. Wählen Sie jene, die Ihre User wählen können sollen, und entfernen Sie den Rest. Weniger Sprachen anzubieten ist eine vernünftige Wahl: Jede angebotene Sprache ist eine mehr, in der Ihre eigenen Texte und rechtlichen Seiten vorliegen müssen.

Standardsprache legt fest, in welcher davon sich die Oberfläche öffnet, wenn ein Browser die Instanz zum ersten Mal aufruft und seine eigene Sprache nicht auf der Liste steht. Bleibt sie auf Automatisch, ist es English, sofern Sie diesen Eintrag anbieten. Browser, welche die Instanz schon kennen, behalten die zuletzt verwendete Sprache; eine Änderung sehen Sie deshalb in einem neuen Browser, nicht in Ihrem eigenen.

Die Standardzeitzone im selben Abschnitt ist die Zeitzone, mit der neue User starten. Einladungen zeigen die Uhrzeit in der Zeitzone der Sitzungsorganisierenden; Kalendereinträge und der Browser zeigen immer die lokale Zeit jedes Users.

Wie ändere ich einen Text?

Jeder Text der Oberfläche und der System-E-Mails lässt sich pro Sprache durch Ihre eigene Formulierung ersetzen. Ein anderes Wort für «Sitzung», Ihr eigener Ton in der Einladungs-E-Mail oder ein Satz zu Ihren Support-Zeiten: All das erledigen Sie im Spracheditor.

1. Öffnen Sie im Partnerportal Einstellungen > Sprachen oder in der Instanz Plattformeinstellungen > Sprachen.
2. Wählen Sie unter Anwendung den Eintrag Website für die Texte der Oberfläche oder E-Mails für die Texte der System-E-Mails.
3. Wählen Sie die Sprachen, die nebeneinander erscheinen sollen, und geben Sie unter Filtern ein Wort aus dem gesuchten Text ein.
4. Klicken Sie auf den Text, ändern Sie ihn und bestätigen Sie mit dem Häkchen.

Geänderte Texte sind hervorgehoben. Das Pfeil-Icon neben einem geänderten Text stellt das Original wieder her. Laden Sie die Seite nach Ihren Änderungen neu, um sie in der Oberfläche zu sehen.

Ihre Texte folgen derselben Vererbung wie jede andere Einstellung: Ein Text, den Sie auf Reseller-Ebene ändern, gilt für alle Instanzen dieses Resellers, ausser eine Instanz hat denselben Text selbst geändert.

Worauf muss ich bei E-Mail-Texten achten?

E-Mail-Texte enthalten Platzhalter in geschweiften Klammern, zum Beispiel:

{{{meeting.organizerName}}} hat Sie zur Sitzung "{{{meeting.topic}}}" eingeladen

Die Plattform ersetzt sie beim Versand durch die tatsächlichen Werte. Lassen Sie jeden Platzhalter genau so stehen, wie er ist, Klammern inklusive. Sie dürfen einen Platzhalter im Satz verschieben oder weglassen. Ein falsch geschriebener Platzhalter hinterlässt eine Lücke, wo der Wert stehen sollte.

Die Betreffzeile jeder E-Mail ist ein eigener Text und lässt sich gleich ändern.

Kann ein Link auf die richtige Sprache zeigen?

Ja. Die rechtlichen Links, die URL beim Verlassen und die Marketing-URL können einen Sprachplatzhalter enthalten. Die Plattform ersetzt ihn durch den zweistelligen Sprachcode des Users.

https://www.example.com/{languages:en|de|fr}/privacy

Ein User, der auf Deutsch arbeitet, landet auf https://www.example.com/de/privacy. Ein User, dessen Sprache nicht in der Liste steht, landet auf der ersten, hier en.