KI, eigene Tools und Add–ons

Künstliche Intelligenz

Der Abschnitt Künstliche Intelligenz hat zwei Teile. Beide sind standardmässig ausgeschaltet, und beide senden Daten an den Anbieter, den Sie wählen. Prüfen Sie darum vor dem Einschalten, ob Ihre Vereinbarungen mit Ihren Kunden das erlauben.

KI-Assistent im Sitzungsraum

Teilnehmende können dem KI-Assistenten während einer Sitzung Fragen stellen. In vertraulichen Sitzungen oder Webinaren steht er nicht zur Verfügung.

EinstellungWas sie bewirkt
AktiviertSchaltet den Assistenten ein
AnbieterOpenAI ChatGPT oder Katie
ModellDas OpenAI-Modell, für OpenAI ChatGPT
Domain-ID, PunkteschwelleIhre Katie-Domain und wie sicher eine Antwort sein muss, für Katie
API HostnameDie Adresse des Services des Anbieters. Richten Sie ihn auf Ihren eigenen Endpunkt, wenn nichts an einen Service gehen darf, den Sie nicht freigegeben haben.
API SchlüsselIhr Schlüssel für den Anbieter
Informationstext zum Einsatz von KI anzeigen?Weist Teilnehmende darauf hin, dass ein KI-Service ihre Fragen beantwortet und welches Unternehmen ihn anbietet. Standardmässig eingeschaltet.

Transkription von Aufzeichnungen

EinstellungWas sie bewirkt
AktiviertAufzeichnungen werden nach der Sitzung transkribiert. Die Transkription erscheint in der Sitzungszusammenfassung, als KI-generiert gekennzeichnet.
AnbieterOpenAI oder DeepVA
ModellDas Transkriptionsmodell, für OpenAI
API HostnameDie Adresse des DeepVA-Services
API SchlüsselIhr Schlüssel für den Anbieter

Eigene Tools

Ein eigenes Tool ist Ihre eigene Webseite, die im Sitzungsraum neben dem Video erscheint. Kunden bringen damit ein Dossier, eine Checkliste oder ein Bestellformular in die Sitzung, statt Personen anderswohin zu schicken. Eigene Tools richten Sie pro Instanz ein, nicht auf Reseller- oder Distributor-Ebene.

EinstellungWas sie bewirkt
AktiviertSchaltet eigene Tools ein
QuelleWoher das Tool kommt: iFrame, Einbett-Code oder API
iFrame-URL, iFrame Label (Name)Für iFrame: die Adresse Ihrer Seite und der Name des Tools im Raum
Einbett-CodeFür Einbett-Code: HTML, das die Plattform ausliefert und als Tool anzeigt
API Endpunkt, API SchlüsselFür API: Ihr Service. Die Plattform fragt ihn, welche Tools sie jeder Person anzeigen soll.

Die Seite Custom Tools der Entwicklerdokumentation beschreibt, wie Ihre Seite und der Sitzungsraum miteinander sprechen.

Add-ons

Add-onWas es ist
Technischer SupportEine separate Anwendung für Support-Mitarbeitende. Support-Mitarbeitende eröffnen darin einen Supportfall und treffen den Kunden in einem kurzen Video-Call. Richtung von Audio- und Video des Supportmitarbeiters legt fest, ob sie senden, empfangen oder beides; Beitrittsmodus lässt den Kunden nur mit Video beitreten. Mit Können Einstellungen von Benutzern überschrieben werden? legt jedes Konto das selbst fest.
RTMP-StreamingDamit streamen Sie Sitzungen live an einen Streaming-Service Ihrer Wahl, etwa eine Videoplattform oder Ihren eigenen Streaming-Server
Office 365Ein Add-in für Outlook. User planen Sitzungen aus ihrem Kalender. Das Add-in trägt Ihren Produktnamen und Ihr Icon, und der Abschnitt zeigt die Adresse seines Manifests.
ZapierDamit binden Sie die Instanz an Zapier-Automatisierungen an
SlackEin Slack-Befehl, standardmässig /meeting, mit dem Sie aus einem Slack-Kanal eine Sitzung starten. Sie brauchen eine eigene Slack-App und tragen ihr Verifikationstoken, ihren OAUTH Schlüssel und ihr OAUTH Geheimnis ein.

WebHooks, API-Schlüssel und Zahlungen

Drei verwandte Bereiche haben eigene Seiten:

  • Über WebHooks (Einstellungen > WebHooks) erfährt Ihr eigenes System, wenn Sitzungen geplant, geändert, abgesagt oder geschlossen werden, wenn Teilnehmende beitreten oder gehen, wenn eine Zusammenfassung oder Aufzeichnung bereit ist und zu festen Zeiten vor dem Beginn einer Sitzung. Siehe Webhooks.
  • Mit den API-Schlüsseln im Tab API Schlüssel legt Ihr eigenes System Konten, User und Sitzungen an. Siehe REST APIs.
  • Unter Stripekonfiguration binden Sie eine Instanz für Kartenzahlungen an Ihr Stripe-Konto an. Siehe Das Partnerportal.

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